Пользователь ZOOM TV

Деньги сняли, но оплата не прошла. Каналы не работают.

16.02.2014Попробуйте balkanov@zoom-group.ru. Напишите свой номер счета, а также когда и каким способом была совершена оплата. Обязательно разберемся.

Месяц не закончился, а просит снова оплату.

16.02.2014Кирилл, мы пока выясняем, что случилось с вашей подпиской. Я продлил вам подписку на 23 дня, которые вы не досмотрели и добавил ещё 5 дней от нас...

Деньги сняли, но оплата не прошла. Каналы не работают.

16.02.2014Как правило, оплата проходит от 30 минут до нескольких часов. Если оплата не проходит более 12 часов, пожалуйста напишите на baklanov@zoom.re

Месяц не закончился, а просит снова оплату.

15.02.2014Сообщите, пожалуйста, номер вашего счета.